Услуга сопровождение кассы от ITCOM Market.

Услуга по сопровождению кассы от ITCOM Market с гарантией качества. Вместе с покупкой ККТ,  приобретите услугу по  её комплексному сопровождению. Наши специалисты проконтролируют, чтобы техника всегда отвечала всем требованиям законодательства и исправно работала.

В стоимость услуги сопровождения входит:

1. Удаленная консультационно-техническая поддержка пользователей ККТ:

• вопросы связанные с работой ККТ;
• инструктаж кассира по работе с ККТ и ведения номенклатуры.

2. Решение вопросов, технических проблем связи с ОФД и передачи фискальной информации (по телефону).

3. Решение технических проблем и ошибок с кассовым оборудованием, путем удаленного подключения к онлайн-кассе.

4. Помощь с обновлением кассовых программ (только услуги).

5. Поддержка гарантийного срока эксплуатации онлайн-касс.

6. Участие в программе лояльности.

7. Услуги по обновлению прошивок ККТ (лицензии не входят)

8.Плановый выезд специалиста 1 раз в квартал. 

Проводится в целях обслуживания работающей кассы: диагностика, чистка, перерегистрация и т.д

9. Регистрация фискального накопителя в ОФД и ФНС.

Комплексное сопровождение контрольно кассовой техники гарантирует вашему бизнесу бесперебойную работу.

• Услуги АСЦ заказать